Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Воронежа

Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (473) 202-11-54

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vrn.apple-russia-mobile.com

Руководство: director@vrn.apple-russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в сервисной центр

Транспортировка оборудования в сервис Apple Russia

2

Диагностика техники

Инженеры осуществляют детальный поиск неисправностей: техническую, аппаратную. Весь процесс занимает некоторый период.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра согласовывают c клиентом все условия услуг и работ: цена, время, гарантийные положения.

4

Реализация ремонта

Сотрудник сервисного центра исполняет ремонт: заменяет неработающую запчасть работоспособной оригинальной деталью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

После завершения процесса восстановления вы получаете рабочий прибор c гарантией Apple

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр APPLE

Ежедневно и круглосуточно